Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Verificare la validità dell'account
audio avviando una riunione
WebEx (non una riunione CMR
Cloud) e utilizzando lo stesso
account organizzatore. Verificare
che la telefonia funzioni
utilizzando la funzione di
richiamata. Se la richiamata non
funziona, accedere al sito WebEx
con lo stesso account organizzatore
utilizzato per pianificare la riunione
e modificare/verificare la validità
dell'account audio TSP predefinito
all'interno dell'account
organizzatore (WebEx personale >
Audio personale > Modifica). È
possibile che sia necessario
contattare il provider del servizio
TSP per ottenere un account audio
TSP valido.

L'account audio TSP utilizzato
dall'account organizzatore WebEx
non è valido.

I partecipanti TelePresence non
riescono a sentire l'audio dei
partecipanti WebEx.

Contattare il supporto tecnico.
Prepararsi a fornire i dettagli
dell'account audio TSP dell'account
organizzatore WebEx da utilizzare
per la riunione.

Lo script di chiamata PSTN/DTMF
non si sposta correttamente
nell'IVR del servizio di conferenza
audio TSP.

Un effetto di visualizzazione a cascata delle finestre può verificarsi se si collega il cavo di presentazione tra
il PC e il mentre il pannello video Cisco WebEx è aperto.

Se viene visualizzata una schermata a cascata, è sufficiente chiudere la finestra di visualizzazione del video.

Per tutte le informazioni su compatibilità e supporto di Collaboration Meeting Rooms Cloud, vedere