Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Un code d'accès est utilisé par un agent d'assistance clientèle (CSR) pour établir la connexion avec l'ordinateur
distant d'un client.

Vous pouvez indiquer si vous souhaitez ajouter l'identification téléphonique au processus de vérification
d'accès à la session. Si l'authentification téléphonique est activée, un agent d'assistance clientèle (CSR) recevra
un appel en retour lorsqu'il ou elle souhaitera établir la connexion avec un ordinateur distant. Le CSR doit
fournir le code d'accès téléphonique avant de pouvoir entrer dans la session Remote Access.

Vous pouvez définir jusqu'à trois plages d'adresses IP, autorisées par le site WebEx de votre organisation
WebEx pour accéder aux ordinateurs distants Remote Access.

Étape 1 Sur la barre de navigation, sélectionnez Configuration > Remote Access > Options.

Étape 2 Sous Code d'accès, spécifiez les options appropriées et cliquez sur Appliquer à tous pour appliquer ces

paramètres à tous les groupes et à tous les ordinateurs sur le site.

Étape 3 Sous Authentification téléphonique, spécifiez les options appropriées et cliquez sur Appliquer à tous pour

appliquer ces paramètres à tous les groupes et ordinateurs sur le site.

Étape 4 Sous Limiter l'accès par adresse IP, spécifiez une plage IP en tapant l'adresse de début et de fin dans les

cases Entre, respectivement.

Étape 5 Sélectionnez Mettre à jour.

Étape 1 Sélectionnez Configuration > Remote Access > Groupes.

Étape 2 Recherchez l'ordinateur sur lequel vous souhaitez modifier les options.

Étape 3 Dans la colonne Actions, cliquez sur l’icône du groupe.

Étape 4 Dans la section Code d'accès ou Identification téléphonique, spécifiez les options du code d'accès ou

d'identification téléphonique.

Étape 5 Si vous souhaitez appliquer les mêmes paramètres de code d'accès à tous les groupes de bas-niveau et les

ordinateurs du groupe, cliquez sur Appliquer aux bas niveaux.

Étape 6 Si vous souhaitez empêcher la modification des paramètres de ces codes d'accès, sélectionnez Ne pas autoriser

les modifications pour tous les groupes et les ordinateurs de niveau inférieur.

Étape 7 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres.