Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Utilice este procedimiento para generar código HTML que puede utilizar para incorporar el formulario anterior
a la sesión en su página web o un botón que incluya un enlace.

Puede elegir entre diversos tipos de botones que los usuarios deberán seleccionar para visualizar el formulario
anterior a la sesión.

Seleccione Configuración > Support Center > Formularios.

Seleccione Anterior a la sesión.

Seleccione la pestaña Formulario incrustado.

Seleccione una de estas opciones:

• Incruste el formulario en una de sus páginas web: para generar el código HTML del formulario

anterior a la sesión.

• Incruste un botón que vincule el formulario a cualquiera de sus páginas web: para generar el código

HTML de un enlace al formulario anterior a la sesión.

Si va a crear un botón, seleccione el tipo deseado en la sección Predeterminar botones.

Seleccione Generar HTML para mostrar el código HTML en el cuadro de texto.

Seleccione Vista previa para mostrar el formulario anterior a la sesión o el botón que haya seleccionado.

Seleccione el botón Volver atrás o la pestaña Formularios y, a continuación, seleccione Guardar.

• El formulario anterior a la sesión siempre incluye un número de sesión de soporte que Remote

Support crea automáticamente para cada sesión de soporte. No puede quitar este número del
formulario.

• La información que obtiene en formularios anteriores o posteriores a la sesión se almacena en

el registro de la sesión de soporte. Puede ver el registro y exportar los datos en un archivo que
puede abrir en un programa de hojas de cálculo o bases de datos.