Cisco Cisco Unified MeetingPlace Audio Server Maintenance Manual

Page of 313
4-90
Cisco MeetingPlace Audio Server 5.2 Customer Engineering Guide (for Cisco MeetingPlace 8106)
78-16411-01
Chapter 4      Configuring the 8106 Server
  Testing the installation
When the PBX does not use circular hunting
Ask the PBX administrator for the dialing sequence that controls which port picks up the call.
For each port, press 
2
 and listen for the “Enter your profile number” prompt. This ensures a full 
two-way connection between the PBX/Central Office.
We recommend that PBX/Telco hunt from highest port to lowest port.
Testing outbound calls
If MeetingPlace is connected to a PBX, it is necessary to test outbound calls placed to extensions on the 
PBX as well as calls placed to the public network. A call should be made on each port. Outbound calls 
should be tested on PSTN connections as well.
Step 1
Access the CLI. If you do not already have terminal logging turned on, turn it on before proceeding. For 
information on logging, see the 
Step 2
Type 
activity
 and press Enter
 appears.
Step 3
To make a test call, enter 
4
. A prompt appears as in 
 requesting a destination telephone 
number.
Step 4
Enter the extension of a nearby telephone as the destination phone number to be dialed. A prompt asks 
if you want specific ports.
Step 5
Enter 
t
 and press Enter for true. A prompt asks if you want to specify a range of ports.
Step 6
Enter 
t
 and press Enter for true. A prompt asks for the starting port number.
Step 7
Enter the lowest number and press Enter. A prompt asks for the ending port number.
Step 8
Enter a port number 10 or 20 ports above the starting port number and press Enter. A prompt asks if the 
system should do the test calls in groups.
Step 9
Enter 
f
 and press Enter. A prompt asks for the delay between calls.
Step 10
Enter the desired delay and press Enter. If all is correct, the telephone rings.
Step 11
Answer the phone and listen to voice quality. Press 1 and hang up. The telnet display reports the testing 
of that port is OK. The telephone is called from the next port.
Step 12
Repeat the last step until all the ports in the specified group are tested.
Step 13
Repeat this procedure using a seven digit number (you may need to add a “9” along with the seven digits 
if connected to a PBX) to place a call to the public network.
Step 14
Enter 
0
 and press Enter to exit the “activity” command.
Troubleshooting telephony configuration
To troubleshoot the telephony testing, follow these steps.
Step 1
Check that the worksheet information was correctly entered into MeetingTime.
Step 2
Check all the physical connections to the system.