Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11 User Guide

Oui. Pour plus d'informations, voir,

Le service vidéo est automatiquement fourni avec le service WebEx. Nous proposons une vidéo monosource
(SPV) (affichage vidéo depuis une seule caméra). Nous offrons également une vidéo multisource (MPV) en
option qui affiche jusqu'à six fenêtres vidéo.

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Voici certains des facteurs susceptibles d'affecter la performance :

• Le débit de votre connexion Internet

• Le trafic Internet entre votre ordinateur et le serveur WebEx

• Les performances du pare-feu et des serveurs proxy de votre réseau

Pour améliorer la performance :

• Avoir la connexion internet la plus rapide possible

• Utilisez le partage de documents (présentation) au lieu du partage d'application ou du partage d'écran

(initialement appelé « partage du bureau »)

• Partager des documents contenant moins d'images

Vous pouvez utiliser un utilitaire de traçage de route, tel Trace Route, pour localiser les éventuels problèmes
entre votre ordinateur et le serveur WebEx. Sous Windows, ouvrez une fenêtre d'invite de commande et tapez
« tracert <your_siteURL> » (où « your_site_URL » correspond à l'adresse Web de votre site de service
WebEx). Assurez-vous de bien insérer un espace après la commande « tracert ».

Trace Route envoie des données depuis votre ordinateur et mesure le temps qu'elles mettent pour atteindre le
serveur WebEx. Normalement, les données doivent atteindre le serveur dans un délai compris entre 1 ms et
60 ms. Si le délai est :

• Compris entre 60 et 100 ms, votre connexion est lente et vos invités peuvent constater des retards pendant

la réunion.

• Supérieur à 100 ms, la lenteur de votre connexion dépasse les limites acceptables. Si ces performances

médiocres persistent, contactez votre administrateur réseau.