Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 User Guide

• Numero di partecipanti: il VoIP integrato supporta fino a 500 partecipanti (1.000 per Training Center).

• Supporto TCP/UDP: il VoIP integrato può ricorrere al protocollo UDP o TCP come metodo di

trasmissione. Il trasporto UDP consente una latenza inferiore per le sessioni VoIP. La connessione TCP
offre sicurezza SSL opzionale con una latenza leggermente superiore. Quando si avvia il VoIP, ciascun
client tenta prima la connessione mediante UDP e quindi torna al TCP come protocollo di trasporto. Le
riunioni possono supportare contemporaneamente partecipanti UDP e TCP.

• Supporto SSL: il VoIP integrato può ricorrere al protocollo SSL (se il sito è abilitato per SSL) come

metodo di trasmissione. Il protocollo SSL garantisce trasferimenti ad alta sicurezza per il traffico VoIP.
SSL può introdurre una latenza ulteriore nelle connessioni VoIP.

• Cancellazione eco: la funzione integrata di eliminazione dell'eco del VoIP integrato offre prestazioni

migliorate nella maggior parte delle condizioni.

• Controllo guadagno automatico: il VoIP integrato è dotato di controllo automatico per consentire ai

partecipanti delle riunioni di regolare l'equalizzazione.

• Supporto multipiattaforma: supporto multipiattaforma per Support Center.

È possibile invitare fino a 500 partecipanti a ciascuna sessione (1.000 per Training Center).

Il VoIP integrato visualizza un indicatore di rete nella finestra Volume (disponibile nel menu Audio) che
mostra le prestazioni della rete e la qualità generale dell'audio riscontrato dai partecipanti. L'indicatore mostra
uno dei seguenti colori:

• verde, quando più dell'85% dei partecipanti riscontra un audio di buona qualità

• giallo, quando meno dell'85% dei partecipanti riscontra un audio di buona qualità

• rosso, quando meno del 50% dei partecipanti riscontra un audio di buona qualità

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