Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

35 

 

Do one of the following: 

 

On the icon tray, click the Session button. 

 

In the title bar of any open window, click the Sharing button. 

 

In the lower-right corner of your desktop, click the Sharing icon. 

  

 

 

Session button  

 

 

Sharing button 

 

 

Sharing icon 

On the menu that appears, choose Stop Sharing. 

 

Application sharing is useful if you want to demonstrate or troubleshoot a single 
application on a customer's computer, and generally provides better performance than 
desktop sharing. 

You can simply view, or view and control, a customer's application. 

 

You can view an application that is running on the customer's computer. Viewing an 
application does not allow you to control it remotely. 

Do one of the following: 

 

On the CSR dashboard, click the Application tab. 

 

On the icon tray, click the Remote Control icon. 

 

In the multi-session window, click the Customer tab, then click the Sharing 

tab.