Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

できます。バックアップサイトでスケジュールしたミーティングも、プライマリサイトがオンラ
インに復帰すれば同様に開催できます。

ミーティング中にプライマリサイトに障害が発生した場合はどうなりますか?

ミーティング中にシステム全体の障害のためにプライマリサイトで障害が発生した場合は、全員

(主催者および出席者) がミーティングから切断されます。ミーティングの全参加者は、プライマ
リサイトの URLを使用して再びミーティングに参加できます。このとき、参加者はバックアップ
サイトに誘導されます。ミーティングコラボレーションサーバーが引き続き機能している場合は、
プライマリサイトでミーティングを続行することができます。ただし、プライマリサイトで新た
にミーティングを開始することはできません。プライマリサイトのサービスが復帰するまでは、
バックアップサイトでのみ新しいミーティングを開始することができます。

プライマリサイトでスケジュールしたミーティングにバックアップサイトからアクセスすること
は可能?

GSB システムにより、ユーザーアカウントとミーティング情報は、プライマリサイトとバックアッ
プサイト間で双方向にリアルタイムで同期化されます。バックアップサイトのミーティングにア
クセスするのは、プライマリサイトが利用できない場合のみです。

バックアップサイトで新しいユーザーアカウントを作成して、プライマリサイトでこのアカウン
トを使用できますか?

はい。バックアップサイトで作成されたユーザーアカウントは、プライマリサイトにリアルタイ
ムで複製されます。

バックアップサイトでミーティングをスケジュールして、プライマリサイトでそのミーティング
を開始することは可能?

現在の GSB システムでは可能です。バックアップサイトでミーティングをスケジュールすると、
そのミーティングは直ちにプライマリサイトに複製されます。バックアップサイトでスケジュー
ルしたミーティングは、プライマリサイトに表示されます。

保守作業はいつ実施していますか?

保守作業が行われる際には告知が事前に送信され、作業は通常の保守時間枠 (21:00 時～深夜) に実
施されます。この間にバックアップサイトへのフェイルオーバーが行われ、保守作業の完了後に
フェイルバックが行われます。サービスの可用性への影響はないと考えられます。

バックアップサイトにアクセスしていることを知る方法を教えてください。

GSB システムにより、バックアップサイトはプライマリサイトとまったく同じ表示形式になって
います。どのサイトに接続しているかを確認するには、次のページを呼出します。

http://mycompany.webex.com/mycompany/detectbackup.php.URL がプライマリサイトに到達する場合
は、「Primary」というメッセージに切り替わります。GSB サイトに到達する場合は、「Backup」
というメッセージに切り替わります。

Support Center よくある質問 (バージョン WBS29.13)    

グローバルサイトバックアップ

一般的な質問