Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

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WebEx System Management al momento non supporta sistemi operativi non in inglese.
Nota
Quali sono le opzioni disponibili per distribuire System Management sui computer remoti?
Scegliere tra i seguenti metodi di distribuzione:
• Collegamento URL: Si riceve un collegamento da WebEx tramite e-mail o IM da utilizzare per installare
l'agente WebEx System Management.
• Script di log-in: Si scarica il programma di installazione, quindi si esegue lo script per l'installazione sui
computer remoti.
• Criteri di gruppo per Active Directory: Utilizzare tali criteri per distribuire il programma di installazione
sui computer remoti.
• Kit di distribuzione remota: Mediante un'utility di scansione di rete si individua l'indirizzo IP di tutti i
computer della subnet, quindi si utilizza RDK per distribuire gli agenti WebEx System Management sui
computer remoti. Per ulteriori informazioni, consultare la guida introduttiva di System Management
nella pagina Supporto del proprio sito di servizio Support Center.
Gli utenti devono disporre di diritti di amministratore per installare System Management?
Sì, ma se non dispongono di tali privilegi, è possibile utilizzare la funzionalità di rappresentazione del dominio
di System Management per accedere ai sistemi bloccati e installarvi il software.
WebEx System Management utilizza i firewall?
Sì. Finché la risorsa è connessa a Internet e le porte di comunicazione in uscita 80 e 443 sono abilitate, è
possibile utilizzare WebEx System Management per gestirla.
Gestione delle risorse
In che modo WebEx System Management può aiutare a gestire i computer remoti?
Il modulo Asset Management di System Management consente di gestire e controllare l'installazione di
componenti hardware e software mediante:
• L'offerta di informazioni sulla risorsa
• La facilitazione dei principali aggiornamenti e della pianificazione delle implementazioni
• L'automazione del processo di inventario dei PC
• La possibilità di verificare l'effettivo utilizzo del software sulle singole risorse
   Domande frequenti su Support Center (versione WBS29.13)
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