Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

desejam falar utilizem um fone de ouvido. Os dispositivos USB também são suportados no Windows e
Mac, desde que o dispositivo tenha drivers para o sistema operacional.

• Número de convidados: o VoIP integrado oferece suporte a até 500 convidados (1000 para o Training

Center).

• Suporte a TCP/UDP: O VoIP integrado pode usar UDP ou TCP como método de transporte. O transporte

UDP oferece uma menor latência para sessões de VoIP. O TCP oferece segurança SSL opcional, com
uma latência ligeiramente maior. Quando o VoIP é iniciado como um serviço, cada cliente tenta conectar
primeiro via UDP e depois volta para o TCP como um protocolo de transporte. As reuniões podem
oferecer suporte a uma combinação de convidados usando UDP e TCP.

• Suporte a SSL: O VoIP integrado pode usar o SSL como método de transporte caso ele esteja habilitado

no site. O SSL oferece um transporte bem mais seguro para o tráfego VoIP. O SSL pode introduzir uma
maior latência para conexões VoIP.

• Cancelamento de eco: O VoIP integrado apresenta o recurso interno de cancelamento de eco, que

oferece um melhor desempenho na maioria das condições.

• Controle de ganho automático: O VoIP integrado apresenta controle de ganho automático, que fornece

nível de equalização para convidados da reunião.

• Suporte à plataforma cruzada: Suporte à plataforma cruzada do Support Center

Você pode convocar até 500 convidados para uma sessão (1.000 para Training Center).

O VoIP integrado exibe um indicador de rede na janela Volume (disponível no menu Áudio) que mostra
como sua rede está desempenhando e a qualidade geral do áudio que seus convidados ouvem. O indicador
exibe uma das seguintes cores:

• Verde, quando mais de 85% dos convidados estão recebendo áudio de boa qualidade

• Amarelo, quando menos de 50% a 85% dos convidados estão recebendo áudio de boa qualidade

• Vermelho, quando menos de 50% dos convidados estão recebendo áudio de boa qualidade

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