Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

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La API para XML, ¿es compatible con mi sitio de copia de seguridad?
La API para XML es compatible en el sitio de copia de seguridad con GSB. Con GSB, no es necesario
modificar los códigos de integración, dado que el sitio principal y el sitio de copia de seguridad tienen la
misma URL.
El cliente API (SDK) ¿es compatible con mi sitio de copia de seguridad?
En comparación con el soporte actual de los sitios RUN para clientes API, el soporte de GSB con API para
socios ofrece muchas más características. Los sitios RUN solo tienen información de marcas y cuentas de
usuario, mientras que los sitios de GSB tienen muchas más características con soporte, como se mencionó
anteriormente. Asimismo, GSB ofrece un modo para que los usuarios de API detecten si están accediendo al
sitio de seguridad en http://mycompany.webex.com/mycompany/detectbackup.php. Si la URL accede al sitio
principal, aparece un mensaje que indica "principal". Si accede el sitio de GSB, aparece un mensaje que indica
"copia de seguridad". Los sitios RUN no ofrecen ninguna indicación de cuál es el sitio de copia de seguridad.
Mi información de marcas y personalización, ¿está disponible en mi sitio de copia de seguridad?
En el sistema de GSB, la información de la reunión y la cuenta de usuario se sincronizan en tiempo real y en
ambas direcciones entre el sitio principal y el sitio de copia de seguridad. La información de marcas del sitio
se duplica una vez al día del sitio principal al sitio de copia de seguridad. Las actualizaciones de marcas
realizadas en el sitio de copia de seguridad no están disponibles en el sitio principal.
Mis páginas personalizadas, ¿se encuentran disponibles en mi sitio de copia de seguridad?
Sí. Una vez al día, el sistema de duplicación de GSB duplica todas las páginas personalizadas y todas las
versiones del cliente del sitio principal al sitio de copia de seguridad. Normalmente, las páginas personalizadas
y los clientes están disponibles en el sitio de copia de seguridad después de 24 horas.
¿Cómo se realiza el seguimiento de la utilización de mi sitio de copia de seguridad?
WebEx fusiona la utilización del sitio de copia de seguridad con los correspondientes sitios principales. Los
informes del sitio principal incluyen la utilización del sitio principal y del sitio de copia de seguridad.
El número de teleconferencia, ¿cambiará si se me direcciona de mi sitio principal a mi sitio de copia de
seguridad?
No. Deberá utilizar el mismo número de teleconferencia en ambos sitios.
   Preguntas frecuentes de Support Center (versión WBS29.13)
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Copia global de seguridad del sitio
Preguntas generales