Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 User Guide

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第 3 章 
通过语音会议(使用 GIPS 技术)选项,支持会话的参加者只要在计算机上启
用 IP 语音(VoIP,一种基于互联网的电话服务)就可以互相通话。在语音会
议中,最多允许两个参加者同时发言。支持代表通过将麦克风传递给某个参加
者来决定可以发言的人。 
下表描述了与您的支持代表角色以及您客户的参加者角色相关的语音会议任
务。有关特定任务的详细说明,请单击任务描述旁的“更多信息”。 
  
角色 
 
任务描述: 
客户支持代
 
 
开始与管理语音会议:
 
ƒ
 
设置语音会议选项
 
更多
信息
...
ƒ
 
开始或结束语音会议
 
多信息
...
 (页码:30) 
ƒ
 
在语音会议中发言
 
更多
信息
...
ƒ
 
允许参加者发言
 
更多信
...
客户
 
 
参加语音会议:
 
ƒ
 
设置语音会议选项
 
更多
信息
...
ƒ
 
加入语音会议
 
更多信
...
ƒ
 
在语音会议中发言
 
更多
信息
...
ƒ
 
离开或重新加入语音会
 
更多信息
...
 (页码:
使用语音会议