Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

副檔名

作業系統

格式

媒體類型

*.asf

*.wmv

*.avi

*.mpg、*.mpeg、
*.m1v、*.mpe

*.mov、*.qt

Windows

Windows

Windows

Windows

Mac OS、
Windows

進階串流格式（ASF）

Windows Media 視訊（WMV）

音訊視訊交錯（AVI）

MPEG

QuickTime 影片

視訊

*swf

Windows

Flash

Flash

已知問題和因應措施

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使用富媒體內容檔案有哪些已知問題？

以下是已知問題的清單：

•對於 WebEx 錄製檔、音訊和視訊檔案，當您選取暫停時，所有出席者電腦上的錄製檔不會每

次都全部暫停在完全相同的位置。

•如果您將UCF檔案中的音訊靜音，那麼您會同時將電腦上所有應用程式的音訊靜音（在Windows

Vista 上除外）。

•如果您在已安裝 Microsoft Office XP SP1 或 SP2 的電腦上共用包含 UCF 檔案的簡報，並且將

Office XP 中的「巨集安全性」層級設定成「高」或「中」，那麼將無法把 PowerPoint 簡報匯
入 WebEx 階段作業。

•如果在已安裝 Windows Media Player 9 的電腦上檢視 ASF 檔時遇到問題，請升級至 Windows

Media Player 9 的最新版本。

•使用 URL 方式共用 QuickTime 影片需要 QuickTime 6 或更高版本。

•GIF 或 PNG 格式的動畫影像只顯示動畫的第一幅影像。

•可能無法顯示 StarOffice 簡報中某些類型的影像。

•在 PowerPoint 中，如果您選擇了按字/詞或按字母使文字產生動畫，無論您將字/詞或字母之間

傳送的時間間隔設定為多少，都會出現 10% 的延遲。

•在 PowerPoint 中，如果選擇了「按段落組合文字」選項，段落動畫的顯示可能會次序顛倒。

•不支援 PowerPoint 圖表動畫的「按單元組合圖表」選項。

   Support Center 常見問題及解答（版本 WBS29.13）

已知問題和因應措施