Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

• 하드웨어 요구사항: 특수한 하드웨어를 사용할 필요는 없습니다. 전이중 사운드 카드, 스피커

및 헤드셋이 모두 필요합니다. 말하기를 원하는 사용자에게는 헤드셋이 권장됩니다. 장치에 해
당 운영 체제용 드라이버가 설치되어 있으면 Windows 및 Mac에서 USB 장치도 지원됩니다.

• 참석자 수: 통합 VoIP는 최대 500명을 지원합니다(Training Center의 경우 1,000명 지원).

• TCP/UDP 지원: 통합 VoIP는 전송 방법으로서 UDP 또는 TCP를 사용할 수 있습니다. UDP 전송

을 통해 VoIP 세션의 대기 시간을 줄일 수 있습니다. TCP는 대기 시간이 약간 긴 선택 SSL 보안
을 제공합니다. 서비스로서 VoIP가 시작되면 각 클라이언트는 먼저 UDP를 통해 연결을 시도한
다음 전송 프로토콜로서 TCP로 전환합니다. 미팅에서는 UDP 및 TCP 참석자를 모두 지원할 수
있습니다.

• SSL 지원: 통합 VoIP는 전송 방법으로서 SSL을 사용할 수 있습니다(사이트에서 SSL이 활성화

되어 있는 경우). SSL은 VoIP 트래픽을 위한 매우 안전한 전송을 제공합니다. SSL은 VoIP 연결
을 위한 추가 대기 시간을 도입할 수 있습니다.

• 에코 취소: 통합 VoIP는 대부분의 조건에서 향상된 성능을 제공하는 내장된 에코 취소 기능을

갖추고 있습니다.

• 자동 제어 권한: 통합 VoIP 기능 자동 제어 권한은 미팅 참석자의 수준을 맞춰줍니다.

• 플랫폼 간 지원: Support Center에 대한 플랫폼간 지원

통합 VoIP의 참석자 규모는 어느 정도입니까?

한 세션에 최대 500명을 초대할 수 있습니다. (Training Center는 1,000명)

참석자가 내 말을 들을 수 없는 경우 WebEx VoIP 오디오가 어떻게 도움을 줍니까?

통합 VoIP는 볼륨 창(오디오 메뉴에서 사용 가능)에서 네트워크가 작동하는 방식과 참석자가 듣는
오디오의 전반적인 품질을 보여주는 네트워크 표시기를 나타냅니다. 표시기는 다음 색깔 중 하나로
표시됩니다.

• 참석자의 85% 이상이 좋은 오디오 품질을 경험하면 초록색

• 참석자의 50 - 85%가 좋은 오디오 품질을 경험하면 노란색