Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

전화 연결로 VoIP를 사용할 수 있습니까?

통합 VoIP는 전화 연결에서 권장하지 않습니다. UCF 기반의 PowerPoint 공유는 비디오가 활성화되
지 않고 하나의 마이크만 사용하는 경우 정상적으로 작동합니다. 통합 VoIP와 함께 응용프로그램 및
데스크탑을 공유하는 방법은 속도가 56Kb/s 미만인 연결에서는 지원되지 않습니다.

EMX 노드에서 WebEx VoIP를 구축할 수 있습니까?

통합 VoIP를 사례별로 WebEx

TM

Extended MediaTone eXchange(EMX) 노드에서 준비할 수 있습니다.

자세한 내용은 제품 관리자에게 문의하십시오.

VoIP가 전이중입니까? 아니면 반이중입니까?

통합 VoIP는 전이중입니다. 즉, 여러 참석자가 동시에 말할 수 있음을 의미합니다. 이것은 PSTN을 사
용하는 기존 다자간 전화회의와 유사합니다. 반이중은 CB 라디오와 유사한 것으로 지정된 시간에 한
명의 참석자만 말할 수 있는 VoIP 회의입니다.

문제 해결

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VoIP 회의 중 오디오에서 지연이 발생하는 이유는 무엇입니까? 품질이 기존 전화만큼 좋게 나타나지
않는 이유는 무엇입니까?

기존 PSTN 기반 다자간 전화 회의는 회로 기반 회의로서, 각 참가자에게 다자간 전화 회의 브릿지에
대한 전용 채널을 제공합니다. 사실상 지연 현상은 눈에 띄게 나타나지는 않습니다. 일반적으로 회로
교환 음성 환경에서 지연이 발생하는 이유는 음성이 전달되는 거리 때문입니다. 양호한 VoIP 솔루션
은 약 0.25 - 0.5초의 지연이 있으나, 다음 요소에 따라 달라집니다. 다음:

• 네트워크 정체: VoIP 솔루션은 FIFO(First-In/First-Out) 방식으로 패킷이 전달되는 공유 매체인

인터넷 등 IP 네트워크 상에서 음성 정보를 전송합니다. 미팅 참가자 간의 라우터가 정체되면 오
디오 지연 및/또는 성능 저하가 발생할 수 있습니다.

• 인코딩 프로세스: 마이크에 대고 말하는 경우 PC의 사운드 카드가 소리를 캡처하여 이를 디지

털 형태로 변환합니다. 그 다음 이 정보는 네트워크를 통해 회의 서버로 전송되는 데이터 패킷
으로 쪼개집니다. 회의 서버는 이 패킷을 다른 참석자의 PC로 전송하며, 여기서 인코딩 프로세
스는 뒤바뀝니다. 통합 VoIP의 인코딩 프로세스는 오디오 구성요소(마이크, 스피커 및 사운드
카드)에 따라 달라지며, 이는 또 PC별로 크게 달라질 수 있습니다. 낮은 품질의 구성요소로 인해
오디오 품질이 더 나빠질 수 있습니다.

   Support Center 자주 묻는 질문 (버전 WBS29.13)

통합 VoIP 오디오

문제 해결