Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide
Capitolo 1: Si utilizza per la prima volta Remote Support?
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Stampa dal computer remoto del cliente
Stampare dal computer remoto del
cliente sulla stampante locale.
cliente sulla stampante locale.
Che cosa è
Nel corso di una sessione di supporto, mentre si controlla l'applicazione o il desktop
di un cliente, è possibile stampare un documento che risiede sul computer del cliente
e stamparlo sulla stampante predefinita del computer locale presso la propria sede.
Cosa serve
questa funzione abilitata per il sito; se questa funzione non appare, contattare
l'amministratore del sito per assistenza
una sessione in corso con un cliente di cui si dispone del controllo di
un'applicazione o del desktop
Che cosa è possibile fare
Stampare il documento visualizzato sul desktop.
Utilizzare la funzione di gestione file del computer remoto per individuare,
aprire e stampare un documento.