Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

Page of 70
• Opnamen downloaden: U kunt scherm delen, toepassing delen en het audiogedeelte van uw vergadering
downloaden als een MP4-bestand, dat in de meeste standaard videospelers kan worden afgespeeld. De
gedownloade opname bevat niet de videocamerafeeds van de actieve spreker, de deelnemerslijst, chat
en enquêteren.
• Opnamen bewerken: Als u een opname wilt bewerken, kunt u het MP4-bestand downloaden en uw
eigen MP4-video-editor gebruiken.
• Audiokaart: Met deze nieuwe functie van onze streamingspeler kunt u zien hoe lang iedereen aan het
woord is (maximaal zes personen). U kunt de audiokaart gebruiken om naar belangrijke momenten in
de vergadering te navigeren waarop elke deelnemer aan het woord is.
Als u een deelnemer bent, kunt u de vergadering alleen opnemen als de host deze functie voor u heeft
ingeschakeld.
Bekende problemen en oplossingen
Wat zijn de bekende problemen?
Dit zijn de bekende problemen:
• Nieuwe opnamen die zijn gemaakt met versie 2.1 of hoger, worden niet afgespeeld in eerdere versies
van de speler. Zorg er dus voor dat over de meest recente versie beschikt.
• U kunt de opname-editor niet gebruiken om WRF-bestanden van versie 2.1 en WRF-bestanden van
eerdere versies te combineren.
• De Solaris-speler speelt het geluid van WebEx-internetteleconferenties niet af.
• Als een host een vergadering start, zijn webcamvideo deelt en de vergadering opneemt zonder andere
deelnemers, is het mogelijk dat de weergave van de video in de opname gedurende langere perioden
wordt onderbroken.
Waarom wordt er een beveiligingsmelding weergegeven wanneer ik een opname afspeel?
Er wordt een beveiligingsmelding weergegeven wanneer u een opname op het web probeert af te spelen. Het
besturingssysteem Windows geeft deze melding weer om u te informeren dat er een invoegtoepassing voor
uw webbrowser wordt geïnstalleerd.
Veelgestelde vragen over Support Center (versie WBS29.13)    
55
Opnemen en afspelen
Bekende problemen en oplossingen