Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

(o “lista blanca”) aprobadas en su firewall. También le recomendamos que agregue las siguientes URL a la
lista de URL aprobadas para evitar cualquier tipo de inconveniente en el futuro:

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

Esta mejora de seguridad también se ha incorporado a los agentes de acceso remoto instalados en una
computadora remota en todos los servicios de WebEx. Esto incluye los siguientes servicios:

• Característica para compartir computadoras remotas en reuniones de WebEx

• Laboratorios de práctica en Training Center

• Support Center

• WebACD

La mejora exige que el agente de acceso remoto valide el certificado de seguridad de VeriSign. Si se usan
estos servicios, asegúrese de que su firewall esté configurado de modo que permita acceder a las URL
enumeradas anteriormente para que el agente remoto pueda permanecer en línea y todos sus usuarios tengan
acceso a él.

Se realizaron actualizaciones en el soporte para los exploradores. En

, consulte la sección “Soporte de sistemas operativos y exploradores” para obtener más

información.

• Si un presentador que usa Windows 8 u 8.1 comparte su aplicación o pantalla (antes denominada

"compartir escritorios"), los otros participantes verán ventanas con un sombreado en la parte superior
del contenido compartido en donde haya paneles abiertos. Esto aparecerá en todos los paneles, incluso
en el panel de control de reuniones, el panel de participantes, el panel de chat y en los indicadores de
compartición. Recomendamos que los presentadores que usen Windows 8 u 8.1 mantengan los paneles
cerrados lo más que puedan para ofrecer una mejor experiencia visual a los demás participantes.

• Al conectarse a una computadora remota con Windows 8 u 8.1, la pantalla local no podrá apagarse.

• La herramienta para compartir archivos de documentos de Word de la versión de 32 bits de Microsoft

Office 2010 no es compatible en Windows 8.1. En cambio, le recomendamos que use la herramienta
para compartir aplicaciones o pantalla.