Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0 User Guide

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Chapitre 16      Aide et dépannage
    Problèmes en cours de téléconférence
16-16
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.1
OL-9472-01
Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, vérifiez que la version installée 
est la plus récente. Si vous possédez une ancienne version, Internet 
Explorer 5 par exemple, et si vous ne pouvez pas effectuer de mise à jour, 
vérifiez que le certificat du navigateur est valide. Recherchez sur le site Web 
de Microsoft Windows Update, Mise à jour des certificats racines dans 
la section Système d’exploitation. 
Problème
Je partage actuellement mon écran, mais les participants ne voient 
qu’une mire quadrillée bleue. 
Solution
Si vous ne partagez pas l’écran entièrement, mais seulement une 
application, elle peut être visible sur votre écran à tout moment. Vous partagez 
peut-être un document ou une application situés à l’arrière-plan de votre écran. 
Cliquez sur le document ou l’application que vous voulez partager afin de les faire 
passer au premier plan. 
Rubriques connexes
Problèmes lors de la téléconférence vocale 
Remarque
Toutes les informations de cette section concernent uniquement les participants de 
la 
 ou de la 
. Elles ne concernent pas les participants
de la 
Problème
Les voix de certains participants sont très basses et personne ne les entend. 
Solution
Augmentez le volume de ces participants. Reportez-vous à la section