Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 User Guide
第 15 章 トラブルシューティングおよびヘルプの利用
Cisco Unified IP Phone での Cisco Unified MeetingPlace Express の使用に関する問題をトラブルシューティングする方法
15-20
Cisco Unified MeetingPlace Express ユーザ ガイド Release 1.2
OL-11875-01-J
Cisco Unified IP Phone での Cisco Unified MeetingPlace
Express の使用に関する問題をトラブルシューティングす
る方法
Express の使用に関する問題をトラブルシューティングす
る方法
問題 Cisco Unified IP Phone へのログインが機能しません。または、エラーが表
示されます(
示されます(
[user not recognized]または[profile does not exist])。
解決策 組織の Cisco Unified MeetingPlace Express の Web URL に進み、
を 使 用 し て ロ グ イ ン し ま す。こ れ に よ っ て、Cisco Unified
MeetingPlace Express システム内の
が初期化されるため、電話と
を使用できる
ようになります。次に、Cisco Unified IP Phone へのログインを試行できます。
問題
を使
用していて、Cisco Unified MeetingPlace Express で作業を続行する必要があるとき
にセッションがタイムアウトになります。
にセッションがタイムアウトになります。
解決策 Cisco Unified IP Phone の[サービス]ボタンを 2 回押します。お使いの
電話のモデルによって、このボタンは地球のアイコンである場合と[サービス]
というラベルが付いている場合があります。
電話のモデルによって、このボタンは地球のアイコンである場合と[サービス]
というラベルが付いている場合があります。
を参照してください。
問題 電話で会議に参加しましたが、現在の参加者のリストや[ミュート]機
能などのセッション内機能にアクセスできません。
能などのセッション内機能にアクセスできません。
解決策 セッション内の機能にアクセスできるのは、Cisco Unified IP Phone から
として会議に参加した場合だけです。ダイヤルインによっ
て会議に参加し、ゲストとして入席した場合(
および
ではその参加者とコールをアソシエート
することができません。このため、
では、その参加者の参加が反映され
ません。