Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente

第 15 章      トラブルシューティングおよびヘルプの利用      

Cisco Unified IP Phone での Cisco Unified MeetingPlace Express の使用に関する問題をトラブルシューティングする方法

Cisco Unified MeetingPlace Express ユーザ ガイド Release 1.2

Cisco Unified IP Phone での  Cisco Unified MeetingPlace       
Express  の使用に関する問題をトラブルシューティングす 
る方法

問題     Cisco Unified IP Phone へのログインが機能しません。または、エラーが表         
示されます（

［user not recognized］または［profile does not exist］）。

解決策     組織の Cisco Unified MeetingPlace Express の Web URL に進み、

ユーザ             

を 使 用 し て ロ グ イ ン し ま す。こ れ に よ っ て、Cisco Unified 

MeetingPlace Express システム内の

が初期化されるため、電話と  

を使用できる         

ようになります。次に、Cisco Unified IP Phone へのログインを試行できます。

問題     

を使              

用していて、Cisco Unified MeetingPlace Express で作業を続行する必要があるとき    
にセッションがタイムアウトになります。

解決策     Cisco Unified IP Phone の［サービス］ボタンを 2 回押します。お使いの           
電話のモデルによって、このボタンは地球のアイコンである場合と［サービス］
というラベルが付いている場合があります。

「Cisco Unified IP Phone の使用に関    

を参照してください。

問題     電話で会議に参加しましたが、現在の参加者のリストや［ミュート］機     
能などのセッション内機能にアクセスできません。

解決策     セッション内の機能にアクセスできるのは、Cisco Unified IP Phone から         

として会議に参加した場合だけです。ダイヤルインによっ 

て会議に参加し、ゲストとして入席した場合（

および

を入力しなかった）、

ではその参加者とコールをアソシエート

することができません。このため、

では、その参加者の参加が反映され

ません。