Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

 

4.

Copy the following customizable folders that were saved locally on the original server to the same locations on 
the new server if necessary—these folders are created on first use so you may have to manually create them. In a 
default installation the files are located here:            

 

—

C:\Program Files (x86)\TANDBERG\TMS\Config\System\

 

—

C:\Program Files (x86)\TANDBERG\TMS\Data\GenericEndpoint\  

 

—

C:\Program Files (x86)\TANDBERG\TMS\Data\SystemTemplate\

 

—

C:\Program Files (x86)\TANDBERG\TMS\wwwTMS\Data\CompanyLogo\

 

—

C:\Program Files (x86)\TANDBERG\TMS\wwwTMS\Data\ExternalSourceFiles\

 

—

C:\Program Files (x86)\TANDBERG\TMS\wwwTMS\Public\Data\SystemSoftware\

Moving with a New Network Configuration

In some cases it may be necessary to change the IP address and even the hostname of the Cisco TMS server as part of 
the move.

If so, once you have installed Cisco TMS on the new server and checked that it is connected to the database, and that all 
your data is present, do the following:

 

■

Go to: Administrative Tools > Configuration > Network Settings and enter the new IP address and host name of 
the Cisco TMS server in Advanced Network Settings for Systems on Internal LAN and Advanced Network 
Settings for Systems on Public Internet/Behind Firewall.

 

■

In Administrative Tools > Configuration > Network Settings > Enforce Management Settings on Systems, click 
Enforce Now.

 

■

If the hostname of the server has changed, and you use local user accounts rather than Active Directory 
accounts, change the user domain using TMS Tools > Utilities > Change User Domain. Note that if using local 
user accounts, these will need to be manually recreated on the new server.

 

■

For Polycom systems, change the SNMP Console IP Address manually to the new IP and/or host name of the 
Cisco TMS server and reboot each system.

 

■

If using Cisco TMSXE, open the configuration tool and change the Cisco TMS connection details as required.

 

■

If using Cisco TMSXN, open Domino Administrator to change the Host name on the resource reservation 
database created for Cisco TMS as required.

 

■

For remote systems, change the External Manager Address on each system manually to the new IP address or 
host name.

After Moving the Application

Do not reactivate any services related to Cisco TMS on the original server after the move.

We strongly recommend removing Cisco TMS from the original server, see 

 if not decommissioning the server itself.

Moving Cisco TMSXE

For instructions on moving Cisco TMSXE to a new server, see 

.

Except for very small deployments, Cisco TMSXE must not be installed on the same server as Cisco TMS. See the  best 
practices section of the installation guide for details.

Moving Cisco TMSPE

Cisco TMSPE is always installed on the Cisco TMS server and must be moved as soon as Cisco TMS has been moved.

As with Cisco TMS, the Cisco TMSPE databases may be local or remote. 

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Cisco TelePresence Management Suite Installation and Upgrade Guide

Moving or Uninstalling Cisco TMS