Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

Cisco TelePresence Management Suite Provisioning Extension

Implementing Cisco TMSPE in a redundant environment is described in the 

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Limitations in a  Redundant Deployment Using a Load Balancer

Note the following when implementing redundancy in your Cisco TMS environment:

 

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Automatic update of the System Connectivity setting for systems  (Administrative Tools > Configuration > Network 
Settings > Update System Connectivity for Systems) is disabled in a redundant environment.

 

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Tasks such as phone book and Active Directory synchronization could fail if a failover takes place:

 

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while the tasks are running.

 

—

immediately before the tasks are scheduled to run. 

 

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Conferences will not be affected during a failover due to the frequency of retries for allocation and connection.

 

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If using your own or a 3rd party booking client you must use the client session mechanism introduced in version 
13 of Cisco TMSBA.See 

 for more details.

Deploying with a Load Balancer

Configuring two Cisco TMS servers (also referred to as "nodes" in this context) with a network load balancer (NLB) 
provides a truly redundant Cisco TMS setup with fully automatic fail-over. 

Recommended Hardware

For new deployments, we recommend using an F5 BIG-IP load balancer. We also currently support using a Cisco ACE 
4710 Application Control Engine Appliance, but support for this load balancer will be withdrawn in a future version of 
Cisco TMS.

Active Directory and User Authentication Requirements

 

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Both Cisco TMS servers must be members of the same Windows domain.

 

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All Cisco TMS users must be imported from and authenticated using Active Directory.

 

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Using local user accounts is not supported for this redundancy model.

Overview

Nodes

Cisco TMS is a cluster-aware application when deployed behind a Network Load Balancer (NLB). When two Cisco TMS 
servers are connected to the same tmsng database and redundancy is enabled in Administrative Tools > Configuration 
> General Settings, one of the servers immediately becomes the active node, while the other server becomes the 
passive node. Only one node can be active at any given time.

The active node  behaves exactly like a stand-alone Cisco TMS server. 

The passive node:

 

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Remains in a standby mode with its web pages and services locked down.

 

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Refuses all incoming traffic from users and managed systems. 

While a node is passive, traffic to the tmsng database is kept to a minimum, so that the passive node does not 
significantly alter overall Cisco TMS performance.

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Cisco TelePresence Management Suite Installation and Upgrade Guide

Setting up a Redundant Deployment