Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

Do the following on both Cisco TMS servers: 

 1.  Disable file replication to temporarily stop synchronizing local files.  

 2.  Stop all the TMS services, as well as the IIS service.   

 1.  Upgrade the primary Cisco TMS server  in the normal way. 

 2.  Go to 

, and verify that the server is listed as Active in 

the 

 section. If it is listed as Passive, click Refresh repeatedly for up to a minute until 

the data is updated correctly. 

 1.  Upgrade the secondary Cisco TMS server  in the normal way. 

 2.  Through the Virtual IP of the NLB, go to 

, and verify 

that the second server appears as Passive in the 

 section.  

 3.  Verify that all TMS services (including TMSProbeURL) on the passive node appear as Service On 

Standby in the 

 section. 

 4.  Test a manual failover by following the instructions in 

.  

 5.  Re-enable replication of local files between the two Cisco TMS nodes. 

Upgrading a redundant Cisco TMS deployment from a Cisco TMS version earlier than 14.4 requires making 
changes to the Network Load Balancer (NLB) configuration. Before upgrading, read  

 to familiarize yourself with the new recommended NLB setup.

Do the following on both Cisco TMS servers:

 1.  Disable file replication to temporarily stop synchronizing local files.

 2.  Stop all the TMS services, as well as the IIS service.

 3.  Change the Default Gateway so that the servers no longer use the NLB as their Default Gateway.

 4.  Verify that you still have network connectivity to managed systems, for example by browsing to a 

managed system’s web interface.

Cisco TelePresence Management Suite Installation and Upgrade Guide (14.5)     

Page 40 of 56

Setting up a redundant deployment

Upgrading a redundant deployment from version 14.4 or later