Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

 1.  Unplug tms01 from the network. 

 2.  Change the IP address of tms02 to the old IP address of tms01, for example 10.0.0.10.

 3.  Verify that tms02 is reachable on its new IP address.

 4.  Open the Cisco TMS Tools application and go to 

. 

 5.  Click OK to verify that tms02 still has the correct password, as the password to the database might have 

changed since you initially set up tms02.

 6.  In the Services Management Console: 

 a.  Change the Startup Type of all the TMS services and the World Wide Web Publishing Service to 

Automatic.

 b.  Start the services. 

Tms02 is now the active Cisco TMS server. As you have instructed managed systems to use 
tms.example.com when communicating with Cisco TMS, no reconfiguration is needed on the managed 
systems themselves.

To verify that tms02 operates correctly: 

 1.  Schedule a short conference two minutes into the future.

 2.  See that it launches and is torn down as expected. 

 3.  Check that you can monitor it using the 

.

 4.  Check that Cisco TMS generates a call detail record (CDR) for the conference. 

To verify that Cisco TMS is communicating with systems:

 1.  Wait approximately 20 minutes for the TMS Database Scanner Service to complete a full run.

 2.  Go to 

  in Cisco TMS.  

 3.  Select all the systems in the tree to the left, and select Network Settings > TMS To System 

Connectivity in the tree to the right. 

 4.  Click View and then check that no systems have their Status set to NoResponse.

Note that in 

 you will see the services 

for both servers. Click on Clear List to remove the stopped services on tms01 from the list.

Before connecting tms01 to your network: 

 1.  Change its IP address to tms02's old value, for example 10.0.0.11.

 2.  Disable all the TMS services and IIS. 

Once the problem with tms01 has been fixed, it will become the warm spare in case tms02 ever goes down. 

Note: Do not add tms01 back to the network before changing its IP address to a new value. This will lead to 
IP address conflicts that will cause unpredictable behavior in Cisco TMS.

Upgrading a redundant Cisco TMS deployment to 14.4 requires making changes to the Network Load 
Balancer (NLB) configuration. Before upgrading, read  

 to familiarize 

yourself with the new recommended NLB setup.

Cisco TelePresence Management Suite Installation and Upgrade Guide (14.4)     

Page 36 of 55

Setting up a redundant deployment

Upgrading a redundant deployment to Cisco TMS 14.4