Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

 1.  Stop the Provisioning Extension Windows service on the original server.

 2.  Install Cisco TMSPE on the new server, pointing the installer to the remote database location.

 3.  If the network configuration for Cisco TMS has changed, go to 

.

If Hostname is not localhost, it must be updated to reflect the new address.

Cisco TMSAE is always installed on the Cisco TMS server, but all program data is stored externally on the 
data warehouse server.

To move the Cisco TMSAE installation after the Cisco TMS move:

 1.  Stop the TANDBERG Analytics Extension Windows service on the original server.

 2.  Install Cisco TMSAE on the new server, following the instructions in Cisco TMSAE Installation Guide. 

Make sure to:

 

l

Use the same virtual directory name as on the original server.
If changing the virtual directory name, you will need to update the Cisco TMSAE path in Cisco TMS 
after installation.

 

l

Select the Use Preconfigured option so that you can point the installer to the existing Cisco TMSAE 
database on the warehouse server.

 

l

Provide the detail for the new Cisco TMS server when prompted, including the new hostname or IP 
address if this has changed.

 3.  Verify that the ETL job can run properly by going to 

 and 

clicking Run ETL Job Now.

This section tells you how to remove the Cisco TMS application. Note that under normal conditions,  older 
versions of Cisco TMS are removed automatically by the Cisco TMS installer.

Uninstalling Cisco TMS removes the Cisco TMS application, web site, and services. It leaves customer 
data, logs, databases and database servers intact for use in future upgrades. 

The uninstall wizard does not modify the SQL server in any way. See the next section if you want to 
completely remove all Cisco TMS information from the server, including the database servers.

To remove the Cisco TMS application:

 1.  Select ‘Uninstall Cisco TMS’ from the Cisco program group in the Start menu or screen, or use 

Add/Remove Programs in the Windows Control Panel.
A welcome window explains that the uninstallation script removes Cisco TMS, but the database and 
database server must be removed separately.

 2.  Click Next. 

The wizard removes the Cisco TMS services, website, and application data.

 3.  When prompted to restart your computer, select Restart now and click Finish.

Removal of the Cisco TMS application is complete.

Cisco TelePresence Management Suite Installation and Upgrade Guide (14.4)     

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Moving and uninstalling Cisco TMS

Uninstalling Cisco TMS