Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

 1.  Check that the operating system including service pack level on tms02 is exactly the same as on tms01. 

 2.  Check that the servers are both configured with the same time zone; failure to do this will mean that the 

start and end times of scheduled conferences are incorrect in the case of a switchover.

 3.  Run the Cisco TMS installer on tms02:

 a.  Choose the Custom installation mode and enter the IP address of the external SQL server when 

prompted. 

 b.  Install  to the same directory as on tms01 and use the same log directory as on tms01. This is important 

because the log directory path is stored as an Environment Variable in Windows and not in the SQL 
database.

 c.  Enter the encryption key generated during the installation on tms01.
 d.  If HTTPS was enabled during installation on tms01, use the same certificate used on tms01.

 4.  After the server has rebooted, log in to the Cisco TMS web application to verify that it works correctly.

 5.  On tms02 go to 

. Make sure  the IP address is tms01 (10.0.0.10) and the 

hostname is tms.example.com as  the installer could have changed these values.

 6.  Open the Services Management Console on tms02:    

 

l 

Stop all the Cisco TMS services - they all have names starting with TMS.

 

l 

Stop the Internet Information Services (IIS) service called World Wide Web Publishing Service.

 

l 

Set the Startup Type of the IIS and TMS services to “Manual”.

Tms02 is now ready to act as a warm spare in the case of a failure on tms01.

Note that in 

 you will see the services 

for both servers. Click on Clear List to remove the stopped services on tms02 from the list.

Some customizable files used by Cisco TMS are stored in the Windows server's local file system rather than 
in the tmsng database. The folders these files are stored in must be kept synchronized between the two 
nodes. See 

 for a full list of the folders that must be synchronized. 

Use your preferred method of synchronizing the folders. One way to do this is:

 1.  Create a shell script that uses xcopy/robocopy to copy  files to the corresponding folders on tms02.

 2.  Use the Windows Task Scheduler on tms01 to run the script each hour.

If you swap the two servers in the event of a failure on the primary server, change the synchronization 
mechanism you set up for keeping the folders on tms01 and tms02 in synch so that it now synchronizes from 
tms02 to tms01.

If you choose to use TLS client certificates in your deployment you must ensure that:

 

n 

The same options are selected in TMS Tools on both servers.

 

n 

The TLS certificates imported to both servers are identical.

Cisco TMS Administrator Guide (14.3)

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Redundant deployments

Deploying a hot standby