Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Infrastructure systems for call control and conferencing are supported for:

 

n 

Viewing and editing settings

 

n 

Reporting

 

n 

Monitoring

 

n 

Booking

 

n 

Ticketing

Note that infrastructure systems cannot be behind a NAT/firewall; they must be inside the organization's 
network.

Pre-registration is also not supported for infrastructure systems.

The booking of infrastructure systems such as MCUs and TelePresence Server is handled automatically; the 
user does not have to actively add an MCU, but may choose to do so, or to modify the automatic MCU 
selection.

The addition of systems like TelePresence Conductor or content and recording servers to a booking are 
optional.

Note that if an MCU or gateway is booked with the conference type Reservation, all ports/resources on the 
unit are reserved, making the unit unavailable for further bookings during the scheduled time.

Cisco TMS constantly monitors the status of infrastructure systems by polling them every three minutes. For 
more information on how Cisco TMS polls systems, see 

.

Upgrading of infrastructure system software from the Cisco TMS interface is not possible.

If the software of an infrastructure system is downgraded to an earlier version, Cisco TMS may not be able to 
correctly read its settings. Purging the system from Cisco TMS and then re-adding it after the downgrade 
resolves this issue.

Cisco TMS Administrator Guide (14.2)

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