Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Understanding how Cisco TMS communicates with managed systems is key to understanding Cisco TMS 
redundancy. For a detailed description see 

For a fully redundant Cisco TMS deployment with an automatic failover process, you must set up two Cisco 
TMS servers with a network load balancer (NLB) in front. Cisco recommends using a Cisco ACE 4710 
Application Control Engine Appliance for load-balancing IP traffic between the two Cisco TMS servers, 
therefore this document describes how to deploy Cisco TMS with an ACE 4710 appliance. 

This chapter also describes how to deploy two Cisco TMS servers using a Hot Standby model. 

Regardless of which of the two redundancy models you choose to deploy, no more than two Cisco TMS 
servers can be used. Deploying more than two Cisco TMS servers in a redundant setup is neither tested nor 
supported by Cisco. 

Deploying two Cisco TMS servers will increase Cisco TMS availability, but will not in any way increase 
Cisco TMS scalability.

Other models of load balancer with alternative configurations may work with Cisco TMS, but have not been 
tested by Cisco.

Only one live database can be used in a redundant Cisco TMS implementation, therefore both servers will 
use the same Cisco TMS serial number and the same set of release and option keys.

Cisco TMS relies heavily on its SQL database, so a fully resilient Cisco TMS solution will also utilize one of 
the high-availability technologies offered by SQL Server 2008. Thoroughly documenting SQL Server 2008 
high-availability alternatives is beyond the scope of this chapter, but the two relevant SQL Server redundancy 
models are briefly discussed in the 

 section along with references to the 

relevant Microsoft documentation.

Implementing Cisco TMSPE in a redundant environment is described in the 

Cisco TMS Administrator Guide (14.1)

Page 282 of 320

Redundant deployments

Preliminary information