Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Page of 320
Setting up an ISDN zone
 1.  Go to 
Administrative Tools >  Locations > ISDN Zones
 2.  Click New.
 3.  Fill in the fields described below.                 
Section/field
Description
General
 
ISDN Zone Name
Name of the ISDN zone.
Country/Region
Which country this zone is situated in. This enables Cisco TMS to choose the 
correct country code and international dialing prefixes.
Area Code
Which area code this ISDN zone is situated in. This enables Cisco TMS to choose 
the correct area code rules.
Line
 
To access an outside 
line for local calls, dial
Prefix needed to obtain an outside line in this ISDN zone.
To access an outside 
line for long distance 
calls, dial
Prefix needed to obtain an outside line for long distance calls in this ISDN zone.
Internal Calls
 
Number of digits to use 
for internal ISDN calls
Number of digits used for internal dialing between systems in the zone. The first 
digits in the number will be stripped from the number when dialing between 
systems in this ISDN zone.
Example
A Swedish phone number in Stockholm has a number layout that looks like this:
Country code (+46); Area code (08); local number (12345678)
The dialing pattern then needs to be like this:
 
From within Stockholm: only dial the local number 12345678
 
From Gothenburg (within the country, outside the area code): dial 08 12345678
 
From outside of Sweden: dial: +46 8 12345678
The 0 in front of 8 (in the area code) has to be removed when dialing this number from outside the country. 
This is therefore seen as a prefix to dial between area codes rather than part of the area code itself.
The systems should only be configured with the local ISDN number: 12345678, but with the correct area and 
country code in the ISDN Zone. In the ISDN Zone the area code should be stored as just 8, since Cisco TMS 
will add a 0 in front of it when dialing between Swedish area codes, and add +46 when dialing from outside 
Sweden.
There are some exceptions to these rules, but Cisco TMS is configured to implement these exceptions:
 
Some countries, like Norway, do not use area codes; the area code field in the ISDN zones in these 
countries should therefore be left empty. An example of a valid number is +47 12345678.
Cisco TMS Administrator Guide (14.1)
Page 42 of 320
Routing
Setting up an ISDN zone