Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Release Notes

Page of 25
Known limitations 
Cisco TelePresence Management Suite  Release notes 
Page 18 of 25 
 
 
Known limitations 
Cisco products 
 
Equipment 
Summary 
VCS 5.X 
Both VCSDatabase and DeviceProvisioning packages needs to be upgraded. If 
only one of the packages is updated, an error message will be displayed: 
Component installation failed: Could not install ‘Device 
Provisioning’, opends (>= 2.0.1) not installed.  
TMS Phone books 
It is not possible to preview provisioning source (phone book) if you have more 
than 100 groups. Cisco has not found any low risk fix for this and has decided to 
rewrite this for the next main release of Cisco TMS. Customer with this problem is 
encouraged to contact support. 
Upgrading to Cisco TMS 
13.0 
If replication is enabled when running the Cisco TMS 13.0 setup, the installer will 
stop the installation and show a warning. Due to a weakness in how TMS 
12.1/12.2 handled disabling of replication, the user is given the option to continue 
the installation. Continue only if upgrading from TMS 12.1 or TMS 12.2 and 
disabling replication has failed. 
 
E20 
Cisco TMS cannot guarantee that a scheduled E20 upgrade provisioned by the 
TMSAgent is actually upgraded. 
MCU 4200 and 4500 
series 
Media MSEs 
Cisco TMS 13.0 assumes all MCUs/MSEs have at least 2.0 version software 
installed. Using older software can cause problems in Cisco TMS. 
Cisco TMS 
Cisco VCS 
Network latency and 
„distance‟ between Cisco TMS and the Cisco VCS systems 
can affect the ability to enable Cisco VCS clusters with provisioning on those 
Cisco VCS. On a network with high latency and lower throughput, enabling a 
provisioning cluster may lead to timeouts and potentially partial configurations of 
the TMS Agents. To minimize this impact of network ”distance”, it is important to 
configure provisioning clusters before populating the provisioning directory with 
users as described in the 
However, if replication is being re-enabled or a Cisco VCS or VCS cluster is being 
added to the solution in a network with high latency, then the default timeout (one 
hour) can be increased by adding the registry key 
tmsAgentReplicationSetupTimeout (in minutes) at the following registry location on 
the Cisco TMS server: 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tandberg\TANDBERG Management 
Suite. 
Cisco TMS, Provisioning 
Directory 
Provisioning Directory will not be available immediately after server restart as it 
takes longer to start up than the rest of the Cisco TMS interface. If a user browses 
to the Systems > Provisioning > Directory before the service has finished 
starting up, an information message is shown to have the user check back shortly. 
MCU 
Participant drag and drop is not available for SIP participants on a Cisco 
TelePresence MCU that were originally dial-out calls. 
E20 
Pre-registering of E20 endpoints in Cisco TMS that will be provisioned by the TMS 
Agent is not supported at this time. This will be corrected in a future version of 
Cisco TMS. 
Cisco TMS, Provisioning 
When TMS Agent Data Replication is enabled, if a server (such as Cisco TMS or 
Cisco VCS) is out of the replication topology for more than 24 hours and then 
comes online again, all changes that have happened on any other replication 
member during that time will not be copied across to the server when it comes 
back online. However, all new changes will be copied as normal. If necessary, 
missing entries modified or added during the downtime can be recovered to the 
server by running the “dsreplication initialize” from the command line on the 
server. 
Cisco TMS, Provisioning 
Information for the screen Directory, in Systems > Provisioning > Directory is