Cisco Cisco MeetingTime User Guide

Cisco Unified MeetingPlace のトラブルシューティングとヘルプの参照   

スケジュールに関する問題の解決方法

エラー

 メッセージ： 会議のスケジュールに失敗

問題   

会議をスケジュールしようとすると、会議のスケジュールに失敗したことを知らせるエ

ラー

 メッセージが表示されます。

解決策   

画面上に示されている理由により、会議をスケジュールできませんでした。表示され

るヒントを参照して、会議を再スケジュールしてください。スケジュールに失敗した場合の一
般的な理由は次のとおりです。

必要なすべての情報を入力していません。

指定した会議

 ID が一意ではありません。その会議をスケジュールしている日時および期間

に同じ会議

 ID が存在します。会議 ID を変更してください。

システム

 リソースが不足しているため、その日時には会議をスケジュールできません。可

能であれば、別の日時を選択するか、参加者数を少なくしてください。

Web 会議をスケジュールできない

問題   

Web と音声を両方使用する会議をスケジュールしたいのですが、[ スケジュール ] をク

リックすると、音声のみの会議をスケジュールするかどうかを確認するメッセージが表示され
ます。

考えられる原因   

Web 会議の開催は、Web ライセンスの使用状況によって決まります。十分

な数の

 Web ライセンスを使用できないときに会議をスケジュールしようとすると、選択肢

として音声のみの会議が提示されます。

解決策   

音声のみの会議が適切でない場合は、会議の日時を変更するか、参加者を少なくして

ください。

エラー

 メッセージ： 会議 ID を使用できない

問題   

会議

 ID を指定して会議をスケジュールしようとしましたが、その会議 ID を使用できな

いことを知らせるエラー

 メッセージが表示されます。予定している時刻には、同じ会議 ID を

使用する会議が他にありません。

解決策   

会議が正式に開始される直前に参加者が参加できるようにし、必要であれば会議を延

長できるようにするため、実際には、スケジュール担当者の指定より多少長い時間が会議用と
して確保される場合があります。そのため、同じ会議

 ID を使用する 2 つの会議をごく近い日

時にスケジュールすることができません。この機能に影響を与える設定はシステム管理者が行
います。

Microsoft Outlook でスケジュールした会議を更新した後、通知が送
信されない

問題   

Microsoft Outlook で会議をスケジュールし、その後、別のインターフェイスを使用してそ

の会議を変更したところ、どの招待者にも新しい会議通知が送信されません。

解決策   

Microsoft Outlook でスケジュールした後、Web など別のインターフェイスを使用してそ

の会議を変更または削除した場合は、新しい通知が送信されません。