Cisco Cisco Unified MeetingPlace 6.0 User Guide
Cisco Unified MeetingPlace のトラブルシューティングとヘルプの参照
会議の検索に関する問題の解決方法
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OL-17993-01
エラー
メッセージ: 異なる会議
問題
スケジュールしようとしている会議が
Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing の会議
ではないことを知らせるエラー
メッセージが表示されます。
考えられる原因
システムから応答がある前に、
[ スケジュール ] ボタンを 2 回クリックした
可能性があります。そのため、スケジュールした会議と応答の間に遅延が生じました。
解決策
[会議の検索] タブを使用して、一度スケジュールした会議を再度スケジュールしていな
いかどうかを確認します。
エラー
メッセージ: ゲスト プロファイルを使用できない
問題
「ゲスト
プロファイルはシステム用に予約されているため、現在の操作に使用できない」
ことを伝えるエラー
メッセージが表示されます。
考えられる原因
この会議は、
Cisco Unified MeetingPlace のプロファイル ユーザのみを許可
するようにスケジュールされています。ゲストは参加できません。
解決策
ゲスト
ユーザを許可するように会議を再スケジュールします。
会議の検索に関する問題の解決方法
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[ 検索 ] リンクが表示されない
問題
Cisco Unified MeetingPlace サーバの URL を入力したところ、Cisco Unified MeetingPlace
ホームページは開きましたが、
[ スケジュール ] や [ 検索 ] などのリンクが表示されません。
考えられる原因
Cisco Unified MeetingPlace システムが内部アクセス(社内ネットワーク)
と外部アクセス(インターネット)の両方に対応するように設定されており、外部アクセ
ス用の
ス用の
URL を入力したと思われます。
解決策
内部システム用の
URL を入力しているかどうかを確認してください。場合によっては、
会議のスケジュール担当者またはシステム管理者に問い合わせる必要があります。
[ 自分の会議 ] オプションを使用できない
問題
自分の会議を検索したいのですが、
[ 会議の検索 ] ページに [ 自分の会議 ] オプションが表
示されません。
解決策
Cisco Unified MeetingPlace のユーザ ID とパスワードを使用してログインしていること
を確認してください。