Brother HL-3040CN User Guide
Feilsøking
127
15
Utskriftsproblemer
15
Utskriftsjobben blir ikke skrevet ut.
15
Kontroller status og konfigurasjon på utskriftsserveren.
a
Kontroller at maskinen er slått på, er online og klar til å skrive ut.
b
Skriv ut nettverkskonfigurasjonssiden for maskinen og kontroller at innstillinger som for eksempel IP-
adressen er riktige for ditt nettverk. Problemet kan skyldes at IP-adressene ikke samsvarer eller
dupliserte IP-adresser. Bekreft at IP-adressen er korrekt lastet i utskriftsserveren og påse at ingen andre
noder i nettverket har denne IP-adressen. Hvis du vil vite hvordan du skriver ut
nettverkskonfigurasjonssiden, se Skrive ut nettverkskonfigurasjonssiden på side 70.
c
Bruk følgende metode til å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:
For Windows
®
1 Klikk på Start, Alle programmer
, Accessories og velg Kommandolinje.
1
Programmer for Windows
®
2000-brukere
2 Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet med følgende kommando:
ping ipadresse
ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter
ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter
for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).
3 Hvis dette lykkes, fortsetter du til IPP-feilsøking for Windows
For Mac OS X 10.3.9 eller senere
1 Fra menyen Gå velger du Programmer.
2 Åpne mappen Verktøy.
3 Dobbeltklikk på ikonet Terminal.
4 Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet:
1 Fra menyen Gå velger du Programmer.
2 Åpne mappen Verktøy.
3 Dobbeltklikk på ikonet Terminal.
4 Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet:
ping ipadresse
ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter
ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter
for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).
5 Hvis dette lykkes, fortsetter du til d.
d
Hvis du har prøvd a til c ovenfor uten at det hjelper, tilbakestiller du utskriftsserveren til dets
standardinnstillinger og prøver på nytt fra første installasjon. For tilbakestilling, se Tilbakestill
Feil under utskrift
15
Hvis du prøver å skrive ut mens andre brukere skriver ut store mengder data (f. eks. mange sider eller sider
med farger i høy oppløsning), kan ikke maskinen ta i mot utskriftsjobben før den pågående utskriften er
fullført. Hvis ventetiden for din utskriftsjobb går over en viss grense, oppstår det et tidsavbrudd, som igjen
forårsaker feilmelding. I slike situasjoner, send utskriftsjobben på nytt etter at andre jobber er ferdig utskrevet.
med farger i høy oppløsning), kan ikke maskinen ta i mot utskriftsjobben før den pågående utskriften er
fullført. Hvis ventetiden for din utskriftsjobb går over en viss grense, oppstår det et tidsavbrudd, som igjen
forårsaker feilmelding. I slike situasjoner, send utskriftsjobben på nytt etter at andre jobber er ferdig utskrevet.