Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 User Guide
Manuale dell’utente di Cisco Agent Desktop
36
November 2010
Finestra Tastierino numerico
La finestra Tastierino numerico consente di effettuare chiamate immettendo un
numero nel campo Nome : Numero, selezionando un numero dall’elenco chiamate
recenti o da una rubrica. È possibile immettere il numero digitandolo o facendo clic
sui tasti numerici. È anche possibile premere ALT+P per selezionare la prima voce
nella Rubrica impiegati.
numero nel campo Nome : Numero, selezionando un numero dall’elenco chiamate
recenti o da una rubrica. È possibile immettere il numero digitandolo o facendo clic
sui tasti numerici. È anche possibile premere ALT+P per selezionare la prima voce
nella Rubrica impiegati.
NOTA: il nome “Tastierino numerico” è solo l’indicazione generica di
questa finestra. In base all’operazione in corso, il nome visualizzato
sulla barra del titolo può essere Effettua una chiamata, Trasferisci
chiamata o Crea conferenza.
questa finestra. In base all’operazione in corso, il nome visualizzato
sulla barra del titolo può essere Effettua una chiamata, Trasferisci
chiamata o Crea conferenza.
Una volta aperta, la finestra del tastierino numerico, può rimanere aperta mentre
si passa ad altre finestre. In tal modo è possibile utilizzare le altre funzioni di Agent
Desktop, ad esempio il browser integrato o le visualizzazioni in tempo reale, mentre
si attende la risposta a una chiamata effettuata.
si passa ad altre finestre. In tal modo è possibile utilizzare le altre funzioni di Agent
Desktop, ad esempio il browser integrato o le visualizzazioni in tempo reale, mentre
si attende la risposta a una chiamata effettuata.
Figura 12.
Finestra Tastierino numerico