Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 ユーザーガイド

ページ / 80
Manuale dell’utente di Cisco Agent Desktop
36
November 2010
Finestra Tastierino numerico
La finestra Tastierino numerico consente di effettuare chiamate immettendo un 
numero nel campo Nome : Numero, selezionando un numero dall’elenco chiamate 
recenti o da una rubrica. È possibile immettere il numero digitandolo o facendo clic 
sui tasti numerici. È anche possibile premere ALT+P per selezionare la prima voce 
nella Rubrica impiegati.
NOTA: il nome “Tastierino numerico” è solo l’indicazione generica di 
questa finestra. In base all’operazione in corso, il nome visualizzato 
sulla barra del titolo può essere Effettua una chiamata, Trasferisci 
chiamata o Crea conferenza.
Una volta aperta, la finestra del tastierino numerico, può rimanere aperta mentre 
si passa ad altre finestre. In tal modo è possibile utilizzare le altre funzioni di Agent 
Desktop, ad esempio il browser integrato o le visualizzazioni in tempo reale, mentre 
si attende la risposta a una chiamata effettuata.
Figura 12.
Finestra Tastierino numerico