Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 User Guide

Before your MCU is able to accept calls from ConferenceMe, a feature key must be installed on your MCU.
Feature keys are alphanumeric codes specific to an MCU, that allow you to use certain advanced features.

ConferenceMe is included in the Web conferencing option available for the MCU. If you have purchased the
Web conferencing option for your MCU, you do not need to install an additional feature key.

If you do not have the Web conferencing option and would like this, contact your sales representative.

To activate the Web conferencing feature on an MCU:

1. Go to

.

2. For Activation code, type the new feature code exactly as you received it, including any dashes.

3. Click Update features. The browser window will refresh and list the newly activated feature, showing the

activation code beside it. Activation codes may be time-limited. If this is the case, an expiry date will be
displayed, or a warning that the feature has already expired. Expired activation codes remain listed, but the
corresponding feature will not be activated. If the activation code is not valid, you will be prompted to re-
enter it.

4. We recommend you make a note of the activation code in case you need to re-enter it in the future.

Feature activation has immediate effect and will persist even if the unit is restarted.

Note that you can remove MCU feature keys by clicking Remove next to the feature key on the

page.

ConferenceMe can connect using either UDP or TCP. When connecting using UDP, ConferenceMe will
have better network performance, resulting in better video being sent to and received from the MCU.

You need to have Allow fall back to media using TCP checked. To do this, go to

and select the Allow fall back to media using TCP check box. This check box is

not selected by default and therefore needs to be enabled by the MCU administrator.

The tunneled media port on the MCU must be enabled. To do this, go to

on your MCU

and select the Tunneled media check box. The Tunneled media check box is not selected by default and
therefore needs to be enabled by the MCU administrator.

In addition to this, the computer must have unrestricted access to port 5082. Firewalls often block port 5082
by default; therefore for ConferenceMe to work using UDP you must add an exception to your firewall to
unblock port 5082.

Before your MCU is able to accept calls from ConferenceMe, you must define some initial settings.

Cisco TelePresence ConferenceMe User Guide 1.2(1.4)

Page 9 of 18

Getting started for administrators