Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Maintenance Manual

Customizing the user interface 

Cisco TelePresence MCU Version 4.2 Printable online help 

Page 241 of 252 

 

 

• 

16kHz (16000Hz) sample rate 

• 

Mono 

• 

Uncompressed 

• 

Maximum 10 seconds long 

If you upload a file that is not in this format, the upload may fail or the voice prompt may sound 
distorted when heard by users. Use an audio editing package of your choice to make any 
conversions required. See 

Making the best possible recordings

 for how to obtain the best possible 

voice prompts for your MCU customization. 

Note that in addition to the 10 second length limit per prompt, there is a total length limit of four 
minutes for the full set of prompts. That is, if all samples were played back-to-back, it should take 
no more than 240 seconds. 

5.  When you have located the file you want to upload, click Upload customization. If the upload is 

successful, a page displaying the size of the file uploaded will be displayed; otherwise an error will 
be shown. If the upload fails, check your audio file matches the specification above before 
contacting your support representative. 

You may want to review a customization that has been previously uploaded to the MCU. To do this,  

1.  Go to Settings > User interface.  

2.  In the Installed voice prompts section, locate the voice prompt file you require.  

3.  For that voice prompt, right-click Download and choose Save Target As (or your web browser's 

equivalent operation). The file will be downloaded to your computer for reference.  

Only alternative customizations can be downloaded in this way; the default voice prompts may not be 
downloaded. In addition, only customizations uploaded as individual files may be downloaded; those 
uploaded as part of a package may not be downloaded.

 

Once you are satisfied with your customizations, you may want to apply the entire set to another MCU. 
Rather than individually uploading the alternative voice prompts to each one, you may create a 
customization package. 

To create a customization package containing all of the alternative voice prompts previously uploaded:  

1.  Go to Settings > User interface.  

2.  Click Download package at the bottom of the Installed voice prompts list. The customization 

package will be downloaded to your computer.  

A package may only contain resources uploaded as separate files; those uploaded as part of another 
package may not be included. The package download option may be unavailable if no voice prompts 
qualify for inclusion. 

If you are dissatisfied with a voice prompt that you have uploaded to the MCU, you may delete it in the 
following manner: 

1.  Locate the voice prompt of interest in the list. 

2.  Click the check box to the left of the voice prompt. 

3.  Click Delete selected to remove the voice prompt. 

Only alternative voice prompts may be deleted in this way; the default voice prompts cannot be 
deleted. If you delete an alternative customization, it will immediately revert to the default prompt, even 
if you have selected Use customized voice prompts at the top of the page.