Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Maintenance Manual

Customizing the user interface 

Cisco TelePresence MCU Version 4.2 Printable online help 

Page 243 of 252 

 

 

There are many factors to consider when recording alternative voice prompts in order to get the best 
results. Below is a summary of the points to bear in mind. 

It is best to make each recording with the ideal settings and hence avoid any sample-rate or resolution 
changes. As discussed, the ideal format is Microsoft Wave (.WAV) format, uncompressed, mono, at 
16 kHz and 16-bit resolution. 

If you are unable to make mono recordings, the MCU can convert stereo recordings. 

It is important to minimize background noise (hiss) as much as possible. This includes ambient noises 
such as road noise and slamming doors etc. but also try to keep fan noise and similar to a minimum. 

When played back by the MCU, samples with background noise are very apparent. 

If possible, record all voice prompts in one session. This will ensure that all voice and background 
conditions remain constant and the recorded voice will sound similar from prompt to prompt. 

Record prompts using a relatively constant loudness of voice. Although it may take some trial and 
error, the best recordings will result from speaking loud enough that the voice is recorded loudly 
compared to any residual background noise, but not so loudly that it sounds distorted when played 
back.