Cisco Cisco Web Security Appliance S690 User Guide

S U P P O R T E D   A U T H E N T I C A T I O N   C H A R A C T E R S

C H A P T E R   1 6 :   A U T H E N T I C A T I O N

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This section lists the characters the Web Security appliance supports when it communicates 
with LDAP and Active Directory servers. For authentication to work properly, verify that your 
authentication servers only use the supported characters listed in this section.

For example, according to Table 16-16, the appliance can validate users with the following 
Active Directory user name:

jsmith#123

 

And according to Table 16-16, the appliance cannot validate users with the following Active 
Directory user name:

jsmith+

 

Table 16-16 lists the characters the Web Security appliance supports for the User Name field 
for Active Directory servers. 

Note — The Web Security appliance supports the percent ( % ) character for end users 
browsing the web. However, you cannot use a user name with the percent ( %) character to 
join the Active Directory domain when you create an NTLM authentication realm.

Table 16-17 lists the characters the Web Security appliance supports for the Password field for 
Active Directory servers. 

Table 16-16 Supported Active Directory Server Characters — User Name Field

Supported Characters

Characters Not Supported

A...Z a...z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
` ~ ! # $ % ^ & ( ) _ - { } ' .
space

/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > @ "

Table 16-17 Supported Active Directory Server Characters — Password Field

Supported Characters

Characters Not Supported

A...Z a...z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
` ~ ! # $ ^ & ( ) _ - { } ' .
/ [ ] : | * ? @ + \ , ; " = < >
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