Cisco Cisco Web Security Appliance S690 User Guide

思科网络安全设备 AsyncOS 8.8 用户指南

附录 A      故障排除       

  重新启动问题

重新启动问题

硬件设备：远程重置设备电源 

如果硬件设备需要硬重置，则可以使用第三方智能平台管理接口 (IPMI) 工具远程重新启动设备
机箱。

限制 

远程电源管理仅适用于特定硬件。有关具体信息，请参阅 “启用远程电源管理”（第 21-4 页）。

如果您希望能够使用此功能，您必须事先启用此功能，然后才能使用。有关详细信息，请参
阅 “启用远程电源管理”（第 21-4 页）。

仅支持以下 IPMI 命令：status、 on、 off、 cycle、 reset、 diag、 soft。发出不受支持的命令
将会引发 “权限不足”错误。

准备工作 

获取并设置可使用 IPMI 2.0 版管理设备的实用程序。

了解如何使用受支持的 IPMI 命令。请参阅您的 IPMI 工具文档。

程序

步骤 1

使用 IPMI 向分配到 “远程电源管理”端口 （之前配置）的 IP 地址发出支持的电源循环命令，
以及所需的凭证。

例如，在具备 IPMI 支持的 UNIX 类型计算机中，您可发出以下命令： 

ipmitool -I lan -H 192.0.2.1 -U remoteresetuser -P password chassis power reset 

其中 192.0.2.1 是分配给远程电源管理端口的 IP 地址， remoteresetuser 和 password 是您启用
此功能时输入的凭证。

步骤 2

等待至少五分钟，以便设备重新启动。

站点访问问题

无法访问不支持身份验证的 URL

这是以透明模式部署网络安全设备时无法使用的应用部分列表，因为它们不支持身份验证。

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