Cisco Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1) Leaflet

 (via skillGroupID and profileID)

 (via profileID)

 (via skillID and profileID)

Database table name: Supervisor

The Supervisor table contains the information about the supervisor.

The Supervisor table contains the fields shown in 

active

Determines whether the record is active 
in the CSQ: 

0—Inactive

1—Active

A record becomes inactive if the new 
skill group is deleted or updated.

bit

NOT NULL

skillWeight

Skills within a CSQ can be assigned 
weights. This field is used in the 
weighted skill calculation of the 
skill-based resource selection 
algorithm. 

Default value is 1.

int

NOT NULL

skillOrder

Skills within a CSQ can be ordered. 
This field is used in the order skill 
calculation of the skill-based resource 
selection algorithm.

int

NOT NULL