Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1) Release Note

C

HAPTER 

5:

 

VXML Server

 

L

OGGING

 

 

U

SER 

G

UIDE FOR 

C

ISCO 

U

NIFIED 

CVP

 

VXML

 

S

ERVER 

 

 

 

AND 

C

ISCO 

U

NIFIED 

C

ALL 

S

TUDIO

 

 

 

105 

o

 

. This is a minimal time value that omits the date and is in the form 

“HH:MM[:SS][.MMM]” where the hour is in 24-hour time and the last three digits are 
the milliseconds. The seconds and milliseconds are displayed with brackets to indicate 
that their appearance are based on the 

date_granularity

 attribute. For a 

date_granularity

 attribute set to 

minutes

, just the hours and minutes will be 

displayed. For a granularity set to 

seconds

, just the hours, minutes and seconds will be 

displayed. For a granularity set to 

milliseconds

, all components will be displayed. 

o

 

. This displays a large integer number representing the full date and time as an 

elapsed time since January 1, 1970, 00:00:00 GMT. For a 

date_granularity

 attribute 

set to 

minutes

, the number will be 8 digits in length (representing the number of minutes 

elapsed since that date). For a granularity set to 

seconds

, the number will be 10 digits in 

length (representing the number of seconds elapsed since that date). For a granularity set 
to 

milliseconds

, the number will be 13 digits in length (representing the number of 

milliseconds elapsed since that date). 

The Activity Logger configuration provides the administrator the ability to control what is 
logged based on their own needs. This is done by defining logging levels and the events that each 
level contains. During the debugging stage, for example, the logging level can be set to record all 
events and once in production, the logging level can be set to record more important events. 

The 

<scope>

 tag defines the logging level to use in the 

logging_level

 attribute. The child tag 

<definitions>

 encapsulates all possible logging levels. All Activity Logger configurations are 

required to define a scope with at least one logging level. 

To define a logging level, a separate 

<level>

 tag is added within the 

<definitions>

 tag and 

given a name in the 

name

 attribute. This tag will include a separate 

<event>

 tag for each event 

the logging level includes. The 

id

 attribute defines the name of the event. Table 5-2 lists all 

possible event IDs and describes when that event occurs.  

Note that at minimum, the start and end events are required for any logging level as these events 
are used by the Activity Logger to maintain information about its log files and which calls are 
using them.