Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1) Release Note

Page of 145
C
HAPTER 
21:
 
P
HONE
 
 
E
LEMENT 
S
PECIFICATIONS FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
CVP
 
VXML
 
S
ERVER AND 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
ALL 
S
TUDIO 
 
 
 
 
89
 
 
Name 
Type 
Notes 
nbestInputmode1 
nbestInputmode2 
… 
nbestInputmodeX 
string 
This set of element data stores the input modes of captured n-best utterances. 
Exit States 
Name 
Notes 
max_nomatch 
The maximum number of nomatch events has occurred. If the max nomatch count is 0, this exit state will never occur.  
max_noinput 
The maximum number of noinput events has occurred. If the max noinput count is 0, this exit state will never occur.  
done 
The phone number capture was completed. 
Audio Groups 
Phone Capture 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
collect_initial_audio_group 
(Phone Initial) 
Yes 
Yes 
Played when the voice element first begins. 
collect_noinput_audio_group 
(Phone NoInput) 
No 
No 
Played when a noinput event occurs. 
collect_nomatch_audio_group 
(Phone NoMatch) 
No 
No 
Played when a nomatch event occurs.  
collect_help_audio_group 
(Phone Help) 
No 
No 
Played when the caller asked for help. If not specified, help is treated as a 
nomatch by default. 
End 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
done_audio_group 
(Done) 
No 
Yes 
Played after phone capture is completed.  
Studio Element Folder: Number Capture 
Class Name:
 
com.audium.server.voiceElement.phone.MBasicPhone