Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.5(1) Release Note

Page of 145
C
HAPTER 
18:
 
2_O
PTION
_M
ENU TO 
10_O
PTION
_M
ENU
 
 
E
LEMENT 
S
PECIFICATIONS FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
CVP
 
VXML
 
S
ERVER AND 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
ALL 
S
TUDIO 
 
 
 
 
77
 
 
Audio Groups 
Menu Option Capture 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
initial_audio_group 
(Initial) 
Yes 
Yes 
Played when the voice element first begins. 
nomatch_audio_group 
(NoMatch) 
No 
No 
Played when a nomatch event occurs.  
noinput_audio_group 
(NoInput) 
No 
No 
Played when a noinput event occurs.  
help_audio_group 
(Help) 
No 
No 
Played when the caller asked for help. If not specified, by default help is treated as a nomatch. 
End 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
done_audio_group (Done) 
No 
Yes 
Played when the voice element completes any of the option exit states. 
Studio Element Folder:  Menu 
Class Name:
 
com.audium.server.voiceElement.menu.MFoundationXOptionMenu