Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.5(1) Release Note

Page of 145
C
HAPTER 
19:
 
N
UMBER
 
 
E
LEMENT 
S
PECIFICATIONS FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
CVP
 
VXML
 
S
ERVER AND 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
ALL 
S
TUDIO 
 
 
 
 
81
 
 
Name 
Type 
Notes 
nbestInputmode2 
… 
nbestInputmodeX 
Exit States 
Name 
Notes 
max_nomatch 
The maximum number of nomatch events has occurred. If the nomatch max count is 0, this exit state will never occur.  
max_noinput 
The maximum number of noinput events has occurred. If the noinput max count is 0, this exit state will never occur.  
done 
The number capture was completed. 
Notes: 
 
If the number to be captured is a positive whole number and the input is via DTMF, the number can be entered using this voice 
element or the Digits voice element. 
Audio Groups 
Number Capture 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
number_initial_audio_group 
(Number Initial) 
Yes 
Yes 
Played when the voice element first begins. 
number_nomatch_audio_group 
(Number NoMatch) 
No 
No 
Played when a nomatch event occurs. 
number_noinput_audio_group 
(Number NoInput) 
No 
No 
Played when a noinput event occurs. 
number_help_audio_group 
(Number Help) 
No 
No 
Played when the caller asked for help. If not specified, by default help is treated as a 
nomatch. 
End 
Name (Label) 
Req’d 
Max 1 
Notes 
done_audio_group 
(Done) 
No 
Yes 
Played when the number capture is completed and the voice element exits with the 
done
 exit state.