Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1) Technical References

Hardware and Software Specification for Cisco Unified Customer Voice Portal Release 4.0(1), Release 4.0(1) SR 1, Release 4.0(2) 

 

 

6 

Remote 
Administration: 

Symantec pcAanywhere 11.5 
RealVNC 4.0  
Windows Terminal Services (server administration only – no Application GUI access) 

Virus protection: 

McAfee VirusScan Enterprise 8.0i 
Symantec AntiVirus Corporate Edition 9.0 
Trend ServerProtect for Microsoft Windows/Novell NetWare 5.58 

Web browser: 

Microsoft Internet Explorer 6.0 SP 1 and 7.0 
Microsoft Internet Explorer 6.0 SP 2 and 7.0 [as of CVP 4.0(2)] 

Optional: 

WinZIP 
Adobe Acrobat Reader 

Cisco Media 
Convergence 
Servers (MCS) 

MCS-7845-H1-3.0-CC1, now replaced by MCS-7845-H2-CCE1 
MCS-7845-I1-CC1, now replaced by MCS-7845-I2-CCE1 
Note: The MCS hardware is an option. Equivalent or faster servers from HP, IBM, and Dell are 
also supported. 
Note: If using MCS-7845-I1-CC1 or MCS-7845-I2-CCE1, you must execute the IBM-
NicNameX.exe utility, which can be downloaded from 

. 

Minimum Required 
Hardware 

2 x 3.4GHz or greater Intel "Xeon" class processors 
4096+ MB  RAM 
18.2+ GB usable disk space  
Internal CD-ROM or DVD-ROM drive 
1 x 100/1000 Ethernet ports 

Operating System 

Microsoft Windows 2003 Server with SP 2 or R2 
 
Note: To apply the latest Operating System Service Upgrade Release, go to Microsoft’s upgrade 
web site.  

Additional Items 

Unified CVP Call Server machines require SNMP (Simple Network Management Protocol).