Cisco Cisco Computer Telephony Integration Option 8.5 Reference Guide

This chapter discusses installation and configuration of:

Cisco Driver for Siebel 7

Cisco Data Store

This chapter also discusses configuration guidelines.

This section provides the installation instructions for the Cisco Driver for Siebel 
7.

There are two Cisco CTI Driver for Siebel 7 versions on the CD to support Siebel 
Releases 7.0.x and 7.5.x:

Siebel 7 directory: When using Siebel 7.0, install the Cisco CTI Driver for 
Siebel 7 from this directory by running setup.exe (use all defaults).

Siebel 7.5 directory: When using Siebel 7.5 or later, install the Cisco CTI 
Driver for Siebel 7 from this directory by running setup.exe (use all defaults).

Install CTI OS to a server, preferably in a duplex configuration.

Refer to the Cisco ICM Software CTI OS System Manager’s Guide for 
CTI OS installation instructions.