Cisco Cisco ISA550 Integrated Security Appliance User Guide

A

Guide d'administration des appliances de sécurité intégrés de la gamme Cisco ISA500

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Ce chapitre explique comment résoudre certains problèmes courants que vous 
pouvez rencontrer lors de l'utilisation de l'Cisco ISA500. Il comprend les sections 
suivantes : 

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Vous ne pouvez pas accéder à l'utilitaire de configuration à partir 

d'un PC sur votre réseau LAN.

Vérifiez la connexion Ethernet entre le PC et l'Cisco ISA500.

Assurez-vous que l'adresse IP de votre PC se trouve sur le même sous-réseau que 
l'Cisco ISA500. Si vous utilisez le schéma d'adressage recommandé, l'adresse de 
votre PC doit être comprise entre 192.168.75.100 et 192.168.75.200.

Vérifiez l'adresse IP de votre PC. Si le PC ne peut pas accéder à un serveur DHCP, 
certaines versions de Windows et de MacOS génèrent et attribuent une adresse 
IP. Ces adresses sont générées automatiquement dans la plage 169.254.x.x. Si 
votre adresse IP se trouve dans cette plage, vérifiez la connexion du PC à l'Cisco 
ISA500 et redémarrez votre PC.

Si votre adresse IP a changé et que vous ne la connaissez pas, réinitialisez l'Cisco 
ISA500 aux paramètres d'usine par défaut. 

Si vous ne souhaitez pas rétablir les paramètres d'usine par défaut et perdre votre 
configuration, redémarrez l'Cisco ISA500 et utilisez un outil de surveillance des 
paquets (par exemple Ethereal™) pour capturer les paquets envoyés au cours du 
redémarrage. Regardez les paquets ARP pour localiser l'adresse d'interface LAN.