Cisco Cisco Email Security Appliance C680 User Guide

Use the Find Policies section to search for users already defined in incoming or outgoing mail policies. 

For example, type 

bob@example.com

 and click the Find Policies button to display results showing which 

policies contain defined users that will match the policy. 

Click the name of the policy to edit the users for that policy. 

Note that the default policy will always be shown when you search for any user, because, by definition, 
if a sender or recipient does not match any other configured policies, it will always match the default 
policy. 

Using the steps shown in the two examples above, you can begin to create and configure policies on a 
managed exception basis. In other words, after evaluating your organization’s needs you can configure 
policies so that the majority of messages will be handled by the default policy. You can then create 
additional “exception” policies for specific users or user groups, managing the differing policies as 
needed. In this manner, message splintering will be minimized and you are less likely to impact system 
performance from the processing of each splinter message in the work queue. 

You can define policies based on your organizations’ or users’ tolerance for spam, viruses, and policy 
enforcement. 

 outlines several example policies. “Aggressive” policies are 

designed to minimize the amount of spam and viruses that reach end-users mailboxes. “Conservative” 
policies are tailored to avoid false positives and prevent users from missing messages, regardless of 
policies.  

Positively identified spam: Drop

Suspected spam: Quarantine

Marketing mail: Deliver and 
prepend “

[Marketing]

” to the 

subject messages

Positively identified spam: Quarantine

Suspected spam: Deliver and prepend 
“

[Suspected Spam]

” to the subject of messages

Marketing mail: Disabled